Workflow Management

Die Workflow-Datenbank ist ein reinrassiges Workflow-Management-System zur Erstellung und Steuerung einfacher und komplexer Prozesse, mit der sich beliebige Organisationsstrukturen, Beziehungen oder Vertreterreglungen abbilden und verwalten lassen. Konfiguration, Steuerung und Kontrolle erfolgen über den Notes-Client. Durch die Nutzung der Lotus Notes Replikationsfunktion ist die Workflowanwendung jederzeit auch für mobile Nutzer einsetzbar. Sie haben also überall und jederzeit Zugriff und Überblick auf alle Workflow-Schritte, Workflowdokumente und Statusinformationen.

Die D-Workflow-Anwendung ist in nahezu jede D-BUSINESS^® Datenbank in kürzester Zeit integrierbar. In der zentralen Workflowanwendung befindet sich der Konfigurations- und Steuerungsbereich. Für den Zugriff auf Dokumente in anderen D-BUSINESS^® Anwendungen hinterlegen Sie Pfade in einem getrennten Registrationsbereich der D-Workflow Datenbank. Aufbau- und Ablauforganisation, Beziehungen oder Vertreterregelungen können für jeden Workflow individuell bestimmt werden. Bestehende Gruppen- oder Personeninformationen aus dem NAB/Domino Directory können direkt bei der Einrichtung der einzelnen Workflow-Schritte verwendet werden.

In den jeweiligen Workflowstufen eines Workflows werden die Prozesse den zuständigen Bearbeitern, Vertretern oder Stellen zugeordnet. Alle Workflow-Schritte können individuell per Eskalationsagent überwacht werden, sodass im Falle einer Terminüberschreitung individuell konfigurierbare E-Mail Benachrichtigungen versendet werden können.